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電話引越し

2015-07-27(月)17:41 更新

NTTのWeb116で電話引っ越しはOK?

NTTのWeb116で電話引っ越しはOK?

NTTの電話引越し
最近は、なんでもインターネットで手続きできる時代になりましたね。引っ越しの際も運送業者に見積もりや手続きがインターネットでできますし、電力会社や水道・ガスもWebから移転手続きが簡単に行える時代になりました。そして、電話の引っ越しもNTT「Web116」なら便利…?ちょっと待ってください。実は、このWeb116はクセモノだったのです…。

Web116での手続きは工事の申し込みではない

Web116から電話の引っ越しの手続きをすると、それで工事の手配からすべて完了という気分になりますよね。でも、実はそうではありません。Web116でフォームに記入して送信すると、工事の準備が整い次第、順次連絡をするといった旨のメールが届きます。そして、時期にもよりますが、そのメールから1週間程度で電話連絡が来て、そこから電話の引っ越し工事が1週間程度かかるというイメージです。つまり、Web116で申し込みをすると、電話の引っ越しが工事まで完了するのに2週間ほどかかるのです。
それだと引越し後に電話がすぐに使えなくて困るという場合には、固定電話にかかってきた電話を携帯電話などに転送できる「ボイスワープ」というサービスを案内されます。これは月額525円で、数日間だけ使う場合は日割り計算されます。それで問題ありませんよね、といわれてもちょっと納得できないのではないでしょうか。事前に電話引っ越しの申し込みをWeb116で行なっても、これは工事の申し込みというわけにはならない上に、先方の都合で遅くなるのに代替サービスでお金が必要になるというのは納得できるわけありませんよね。
あると便利な固定電話への付加サービスのご紹介はこちら>

期末の引っ越しが重なる時期は電話加入権ドットコムへ

それでは、早めに連絡をすればいいのでしょうか。もちろん早いに越したことはありませんが、それでも2週間もタイムラグがあるのは少し納得がいかないですよね。これは通常の時期でもこのような感じですから、3月や9月の異動時期ならどのくらい時間がかかるか分かりません。ちなみに、電話連絡ですともう少し時間は短縮できるようですが、さほど変わりはありません。そんな場合は電話加入権ドットコムにご相談ください。専属のオペレーターが引越し日までしっかりサポートいたします。お気軽にご連絡ください。
お問合わせ~電話の開通までの流れのご紹介はこちら>

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