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固定電話とは

設置する場所が固定している電話を固定電話といいます。固定電話には事務用と住宅用があり、店舗や事務所で利用する場合には事務用の固定電話を設置いたします。電話のみや電話プラスインターネットなどの固定電話サービスがあります。

固定電話のメリット

スマホや携帯電話が普及した時代。チャットやメールを利用する機会も増えています。そんな時代に、なぜ固定電話が企業に必要とされているのか。そのメリットについて3つお伝えします。

音質が良い

固定電話はスマートフォンなどに比べて音質が良いといわれています。音質が良いことによる2つのメリットをご紹介します。
1つ目は、取引先との会話を聞き逃すことや聞き間違いを起こすことが少なくなることです。これにより、スムーズにビジネスを行うことができ、取引先との関係を良好にしてくれるかもしれません。
2つ目は、通話の際に会話を聞き直すなどのストレスを減らすことができることです。音質が良いため、聞き直す手間やストレスがなくなり、気持ちよく仕事を行うことができるようになる効果が期待できます。
フリーダイヤルが使える

固定電話にしかない機能の1つに、フリーダイヤルがあります。フリーダイヤルとは、電話の発信側には通話料金を負担させない通話のシステムです。フリーダイヤルの受け手側は固定電話しか対応していないケースが多々あります。
では、フリーダイヤルを設定するメリットはどのようなものがあるでしょう。1つは、住所を移転しても一般固定電話とは違い日本全国『0120』フリーダイヤルなら番号をそのまま利用できることです。会社の規模が拡大した際に、会社を移転してもフリーダイヤルがそのまま使用できるので手間が省けます。
2つ目は、フリーダイヤルを設定することにより、集客はもちろんのこと企業のイメージアップにも繋がることです。これは 1985年から続くNTTコミュニケーションズ『0120』フリーダイヤルの歴史が証明しています。もちろん、固定電話にしかない機能としてFAXもまだまだ根強い人気があります。
登記の変更の手間がなくなる

携帯番号で登記を行った場合、携帯番号が変わってしまったら登記の変更が必要になります。登記は非常に面倒で、必要書類も多いです。携帯電話で登記を行ってしまうと、その面倒な申請を二度もしなくてはいけなくなる可能性が高くなります。
また、軌道に乗ったら会社用の固定電話番号を取得する予定であれば、その際にも登記の変更が必要なり、非常に面倒です。しかし、固定電話であれば、これらの手間を省くことが可能です。登記の変更に伴う無駄な時間と工数を削減できます。

ビジネスの際には固定電話のメリットがまだまだ大きいことがわかると思います。
①音質が良い ②フリーダイヤルが使える ③登記の変更の手間がなくなる
これら３つのメリットは、どれも企業の信用や企業価値の向上につながり、固定電話ならではのメリットであります。そのため、ビジネスでお困りの方も、これからビジネスを始める方も、固定電話は、ビジネスの成功の助けになるでしょう。
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